طرفداران اپل مدت هاست که به وفاداری به مارک خود معروف بوده اند ، چیزی که طبق یک نظرسنجی جدید ، هم اکنون به بالاترین رقم 92٪ رسیده است. این قضیه برای صاحبان گوشی های اندرویدی برعکس است ، بسیاری آماده می شوند که هنگام ارتقا به مارک های مختلف روی بیاورند یا حتی به iOS پرش کنند.
نظرسنجی Sellcell بیش از 5000 کاربر تلفن هوشمند را در ایالات متحده با سن 18 سال یا بیشتر درگیر کرده است. از 2،000 کاربر آیفون که در آن شرکت کردند ، 92٪ گفتند که هنگام ارتقا با اپل همراه خواهند بود. این از 90.5٪ در سال 2019 افزایش یافته است. مهمترین دلایل ماندن در Apple عبارتند از:

• مانند iPhone بهتر یا هرگز مشکلی با آن نداشته اید: 65٪
• قفل شده در اکوسیستم: 21٪
• جابجایی از iOS به Android بسیار دردسر است: 10٪
• ترجیح می دهند به آنچه آنها می دانند پایبند بمانند: 8٪

با نگاهی به رقیب سامسونگ ، شرکت کره ای مشاهده کرد که وفاداری به مارک تجاری 11.7٪ از 85.7٪ در 2019 به 74٪ در 2021 کاهش یافته است. بیش از نیمی از این کشتی های پرنده روی سیستم عامل اپل فرود می آیند ، با 31.5٪ دلیل اصلی این امر نگرانی های مربوط به حریم خصوصی است. انتقال به آیفون ، در حالی که 25٪ می گویند اپل ارزش بهتری را برای پول ارائه می دهد.

مهمترین دلایل ماندن در سامسونگ عبارتند از:

• مانند بهترین سامسونگ یا هرگز مشکلی با آن نداشته اید: 64٪
• قفل شده در اکوسیستم: 5٪
• تغییر بیش از حد سیستم عامل از Android به iOS بدون دردسر: 18٪
• ترجیح می دهند به آنچه آنها می دانند پایبند بمانند: 13٪

سایر مارک های اندروید نیز در تلاشند تا خود را در اختیار کاربران قرار دهند: فقط 65٪ از کاربران Pixel قصد دارند به یکی دیگر از تلفن های Google ارتقا پیدا کنند 34٪ از دارندگان ال جی به این برند پایبند هستند. تنها 29٪ از کاربران با موتورولا اقامت دارند.

منبع